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  #1  
Vecchio 11-10-2008, 08:36 PM
sby79
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Predefinito Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


Ciao a tutti,
come prima cosa vi ringrazio perchè leggendo i vostri post ho risolto
non pochi problemi (connessione a internet, connessione wireless,
firewall e defender inattivi...). Non ho trovato nulla sul problema in
oggetto. Dopo aver disinstallato Norton - che mi inpediva di connettermi
a internet - ho cercato di attivare AVAST. Installazione ok, am quando
cerco di farlo partire mi dà il solito "errore win32 non valido"...ho
provato a vedere dentro "strumenti di amministrazione"->"servizi" e non
è attivato. Se provo ad attivarlo non funziona. Ho guardato le
"relazioni di dipendenza" all'interno di "proprietà" e dovrei attivare
"aswMonFlt" che non trovo. Se provo ad avviare l'antivirus da qui
compare "Errore 193:0xc1". Potete aiutermi? Devo assolutamente mettere
un antivirus!!! Ho provato anche con AVG ma alla fine dice che devo
installare una patch (che ho provato ad installare dal sito microsoft
senza successo).

GRAZIE!


--
sby79
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Rispondi citando
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  #2  
Vecchio 11-10-2008, 09:23 PM
Franco Leuzzi [MVP]
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

>
> Ciao a tutti,
> come prima cosa vi ringrazio perchè leggendo i vostri post ho risolto
> non pochi problemi (connessione a internet, connessione wireless,
> firewall e defender inattivi...). Non ho trovato nulla sul problema in
> oggetto. Dopo aver disinstallato Norton - che mi inpediva di connettermi
> a internet - ho cercato di attivare AVAST. Installazione ok, am quando
> cerco di farlo partire mi dà il solito "errore win32 non valido"...ho
> provato a vedere dentro "strumenti di amministrazione"->"servizi" e non
> è attivato. Se provo ad attivarlo non funziona. Ho guardato le
> "relazioni di dipendenza" all'interno di "proprietà" e dovrei attivare
> "aswMonFlt" che non trovo. Se provo ad avviare l'antivirus da qui
> compare "Errore 193:0xc1". Potete aiutermi? Devo assolutamente mettere
> un antivirus!!! Ho provato anche con AVG ma alla fine dice che devo
> installare una patch (che ho provato ad installare dal sito microsoft
> senza successo).
>
> GRAZIE!



Scarica Norton Removal Tool:
http://service1.symantec.com/SUPPORT...50407160511924
Scarica Avast Uninstall Utility:
http://www.avast.com/ita/avast-uninstall-utility.html
Scarica Avast Free:
http://files.avast.com/iavs4pro/setupita.exe
Scarica CCleaner:
http://www.filehippo.com/download_cc...d70d0ac3dfd3f/

Disconnettiti da Internet.
Disinstalla Avast cliccando destro sull'utility e scegliendo di eseguire
come amministratore.
Disinstalla i rimasugli di Norton cliccando destro sull'eseguibile e
scegliendo di eseguire come amministratore.
Installa CCleaner ricordandoti di togliere le spunte da tutte le opzioni e
lasciare la spunta soltanto per l'aggiunta di un link al menù start.
Clicca destro su ccleaner e avvia come amministratore.
Lascia tutte le opzioni invariate, clicca su analizza , quindi , alla fine
della ricerca su "avvia pulizia".
Quindi clicca su Registro , su trova problemi , alla fine dell'operazione su
"ripara selezionati".
Ripeti la pulizia del registro come sopra finchè non risponde "nessun
problema rilevato".
Riavvia.
Installa di nuovo avast home free.
Impostazione Tipica.
Riavvia alla richiesta.
Connettiti ad internet.
Fatti mandare la chiave di licenza gratuita:
http://www.avast.com/eng/home-registration.php
Al ricevimento clicca destro sull'icona di avast , riguardo avast , clicca
su Licenza , inserisci la chiave e per 14 mesi sei a posto.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience




Rispondi citando
  #3  
Vecchio 11-11-2008, 08:00 PM
sby79
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


'Franco Leuzzi [MVP Wrote:
> ;1068887']"sby79" ha scritto nel messaggio
>
> >
> > Ciao a tutti,
> > come prima cosa vi ringrazio perchè leggendo i vostri post ho

> risolto
> > non pochi problemi (connessione a internet, connessione wireless,
> > firewall e defender inattivi...). Non ho trovato nulla sul problema

> in
> > oggetto. Dopo aver disinstallato Norton - che mi inpediva di

> connettermi
> > a internet - ho cercato di attivare AVAST. Installazione ok, am

> quando
> > cerco di farlo partire mi dà il solito "errore win32 non

> valido"...ho
> > provato a vedere dentro "strumenti di amministrazione"->"servizi" e

> non
> > è attivato. Se provo ad attivarlo non funziona. Ho guardato le
> > "relazioni di dipendenza" all'interno di "proprietà" e dovrei

> attivare
> > "aswMonFlt" che non trovo. Se provo ad avviare l'antivirus da qui
> > compare "Errore 193:0xc1". Potete aiutermi? Devo assolutamente

> mettere
> > un antivirus!!! Ho provato anche con AVG ma alla fine dice che devo
> > installare una patch (che ho provato ad installare dal sito

> microsoft
> > senza successo).
> >
> > GRAZIE!

>
>
> Scarica Norton Removal Tool:
> 'Come scaricare ed eseguire l'utilitÃ*** di disinstallazione Norton'
> (http://tinyurl.com/6g39vz)
> Scarica Avast Uninstall Utility:
> 'Utility disinstallazione avast!'
> (http://www.avast.com/ita/avast-uninstall-utility.html)
> Scarica Avast Free:
> http://files.avast.com/iavs4pro/setupita.exe
> Scarica CCleaner:
> 'Download CCleaner 2.13.720 - FileHippo.com'
> (http://tinyurl.com/5h82sh)
>
> Disconnettiti da Internet.
> Disinstalla Avast cliccando destro sull'utility e scegliendo di
> eseguire
> come amministratore.
> Disinstalla i rimasugli di Norton cliccando destro sull'eseguibile e
> scegliendo di eseguire come amministratore.
> Installa CCleaner ricordandoti di togliere le spunte da tutte le
> opzioni e
> lasciare la spunta soltanto per l'aggiunta di un link al menù start.
> Clicca destro su ccleaner e avvia come amministratore.
> Lascia tutte le opzioni invariate, clicca su analizza , quindi , alla
> fine
> della ricerca su "avvia pulizia".
> Quindi clicca su Registro , su trova problemi , alla fine
> dell'operazione su
> "ripara selezionati".
> Ripeti la pulizia del registro come sopra finchè non risponde "nessun
> problema rilevato".
> Riavvia.
> Installa di nuovo avast home free.
> Impostazione Tipica.
> Riavvia alla richiesta.
> Connettiti ad internet.
> Fatti mandare la chiave di licenza gratuita:
> 'Registration of avast! 4 Home Edition - free antivirus for home
> non-commercial use' (http://www.avast.com/eng/home-registration.php)
> Al ricevimento clicca destro sull'icona di avast , riguardo avast ,
> clicca
> su Licenza , inserisci la chiave e per 14 mesi sei a posto.
> Fai sapere.
> Ciao
>
> --
> Franco Leuzzi
> Microsoft® MVP
> Windows Desktop Experience


Ti ringrazio per la risposta..ho un altro probelma però..ho fatto il
download di norton remove tool e quando faccio setup non dà più segno di
vita...inoltre, nei vari riavvii succede che i servizi attivati (nella
fattispecie centro sicurezza pc, firewell, defender, update) diventano
inabilitati impedendomi la connessione wireless. Inotre se provo ad
avviare i servizi "connfigurazione automatica VLAN", "Configurazione
automatica reti cablate" "condivione connessione internet ICS" mi da
errore 1068..possibile che sia tutto così aleatorio?una volta va e una
no???


--
sby79
Posted via http://www.vistaheads.com

Rispondi citando
  #4  
Vecchio 11-11-2008, 08:39 PM
Franco Leuzzi [MVP]
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

[...]

> Ti ringrazio per la risposta..ho un altro probelma però..ho fatto il
> download di norton remove tool e quando faccio setup non dà più segno di
> vita...inoltre, nei vari riavvii succede che i servizi attivati (nella
> fattispecie centro sicurezza pc, firewell, defender, update) diventano
> inabilitati impedendomi la connessione wireless. Inotre se provo ad
> avviare i servizi "connfigurazione automatica VLAN", "Configurazione
> automatica reti cablate" "condivione connessione internet ICS" mi da
> errore 1068..possibile che sia tutto così aleatorio?una volta va e una
> no???


Quindi il tuo sistema è infetto.
Segui l'editoriale:
http://technet.microsoft.com/it-it/l.../cc645560.aspx
Buona lavoro.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Rispondi citando
  #5  
Vecchio 11-12-2008, 09:17 AM
sby79
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


Quindi il tuo sistema è infetto.
Segui l'editoriale:
'Spyware e Malware: chi ci spia?'
(http://technet.microsoft.com/it-it/l.../cc645560.aspx)
Buona lavoro.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience


Farò come mi hai detto. Intanto ti volevo dire che ieri sono riuscita a
far andare norton remove tool, però quando ho provato ad eseguire
CCCLEANER mi si è aperta una finstra che si è subito richiusa, per 2
volte..
Spero di essere più forunata oggi..


--
sby79
Posted via http://www.vistaheads.com

Rispondi citando
  #6  
Vecchio 11-12-2008, 09:49 AM
Franco Leuzzi [MVP]
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

[....]

> Farò come mi hai detto. Intanto ti volevo dire che ieri sono riuscita a
> far andare norton remove tool, però quando ho provato ad eseguire
> CCCLEANER mi si è aperta una finstra che si è subito richiusa, per 2
> volte..
> Spero di essere più forunata oggi..


Segui passo passo l'editoriale.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience


Rispondi citando
  #7  
Vecchio 11-16-2008, 07:50 AM
sby79
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


ciao,
ho provato a seguire l'editoriale, sono arrivata al download dello
"strumento di rimozione malware per Microsoft Windows", quando lo eseguo
parte la scansione che ad un certo punto trova un virus e si blocca
(l'ho lasciato agire per 2ore). Ho provato quindi a fare la scansione
con un "free online antivirus" che ne trova 3 e si bloccca, finchè ad un
certo punto si scollega da internet e allora non può più andare
avanti...
Sembra sempre più grave la situazione...

Meglio se lo ricovero in un centro assistenza?


--
sby79
Posted via http://www.vistaheads.com

Rispondi citando
  #8  
Vecchio 11-16-2008, 10:45 AM
Franco Leuzzi [MVP]
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

> ciao,
> ho provato a seguire l'editoriale, sono arrivata al download dello
> "strumento di rimozione malware per Microsoft Windows", quando lo eseguo
> parte la scansione che ad un certo punto trova un virus e si blocca
> (l'ho lasciato agire per 2ore). Ho provato quindi a fare la scansione
> con un "free online antivirus" che ne trova 3 e si bloccca, finchè ad un
> certo punto si scollega da internet e allora non può più andare
> avanti...
> Sembra sempre più grave la situazione...
>
> Meglio se lo ricovero in un centro assistenza?


Dipende da te.
Se posti quello che hai fatto e fai un quadro della sistuazione potrebbe
essere possibile ancora andare avanti.
E' quello che farebbe un "centro assistenza" , prima di proporti la
formattazione.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Rispondi citando
  #9  
Vecchio 11-17-2008, 09:17 AM
sby79
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


Dunque, io non sono ferratissima, comunque sembra che il programma di
rimozione del Malware di Microsoft si blocchi quando rileva questo
"virus" che credo sia all'interno di *Windows.../MediaCenter/mcupdate*,
ho provato a disinstallare quel programma ma sembra essere all'interno
di una cartella protetto per cui non riesco. Forse dopo averlo eliminato
il Malware riesce a fare il suo percorso.

Ho provato anche a installare gli aggiornamento di Windows Update
(perchè le istruzioni del Malware dicevano di fare questo passaggio), ma
anche quelli si bloccano, c'erano 10 aggiornamenti ed è rimasto
sull'ottavo per ore...


--
sby79
Posted via http://www.vistaheads.com

Rispondi citando
  #10  
Vecchio 11-17-2008, 10:27 AM
Franco Leuzzi [MVP]
Guest
 
Messaggi: n/a
Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

[....]

> Dunque, io non sono ferratissima, comunque sembra che il programma di
> rimozione del Malware di Microsoft si blocchi quando rileva questo
> "virus" che credo sia all'interno di *Windows.../MediaCenter/mcupdate*,
> ho provato a disinstallare quel programma ma sembra essere all'interno
> di una cartella protetto per cui non riesco. Forse dopo averlo eliminato
> il Malware riesce a fare il suo percorso.
>
> Ho provato anche a installare gli aggiornamento di Windows Update
> (perchè le istruzioni del Malware dicevano di fare questo passaggio), ma
> anche quelli si bloccano, c'erano 10 aggiornamenti ed è rimasto
> sull'ottavo per ore...


Comincia ex-novo facendo una scansione con malwarebytes:
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Togli quello che rileva.

Poi lancia il reset di Automatic Update:
http://www.codeplex.com/aureset/Rele...eleaseId=17263
Avvii AU_Check.

Riavvia , ritenta gli aggiornamenti.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Rispondi citando
  #11  
Vecchio 11-25-2008, 03:25 PM
sby79
Guest
 
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Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA


Comincia ex-novo facendo una scansione con malwarebytes:

'Malwarebytes.org' (http://www.malwarebytes.org/mbam.php)
Togli quello che rileva.

Poi lancia il reset di Automatic Update:
'AU Check - Release: AU Check (v78b)' (http://tinyurl.com/4xnccz)
Avvii AU_Check.

Riavvia , ritenta gli aggiornamenti.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Ciao!
Ho fatto come hai detto tu

Comincia ex-novo facendo una scansione con malwarebytes:

'Malwarebytes.org' (http://www.malwarebytes.org/mbam.php)
Togli quello che rileva.

Ha rilevato 355 virus (ho tenuto il note pad con l'elenco).

Poi lancia il reset di Automatic Update:
'AU Check - Release: AU Check (v78b)' (http://tinyurl.com/4xnccz)
Avvii AU_Check.

Dopo aver installato AVAST, mi ha chiesto di riparare l'hard disk al
riavvio e ho confermato l'operazione.
In questa fase si è fermato su 3 errori che non è riuscito a riparare:

File
c:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2886984422-3419775017-4042892669-1000\$RO1EFBN.exe

File c:\program files\commonfiles\lightscribe\lightscribecontrolpa nel.exe

File c:\User\Laura\AppData\Temp\wz5ea3\Mah_Jong_Quest_1 .139.exe

File c:\windows\System32\Drivers\MDELK.exe

Per tutti mi ha detto "Infetto da win32: trojan-gen", ho chiesto di
ripararli ma la risposta era ERRORE 42060 per cui ho ignorato.

Al termine dell'operazione sono comunque riuscita ad installare AVAST,
inserire la password.

Laura


--
sby79
Posted via http://www.vistaheads.com

Rispondi citando
  #12  
Vecchio 11-25-2008, 04:13 PM
Franco Leuzzi [MVP]
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Predefinito Re: Problema AVAST ANTIVIRUS con VISTA

"sby79" ha scritto nel messaggio

[....]

> Ha rilevato 355 virus (ho tenuto il note pad con l'elenco).


mamma li turchi.....☺

Dunque ora dovresti farmi un quadro della situazione.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
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